2018年10月7日，我司两名服务工程师 方友锡  吴孔大 在罗斯福陶瓷磨边车间帮客户调试设备时，发现对面有人员被窑炉辊棒卷绕，立马采取营救措施，二人飞奔过去拉住被卷人员，同时大声呼救，待车间人员赶至终于将被卷人员安全救出，避免了一次人员意外伤亡事故。

二位都是我们服务部工程师、服务明星，不但技术过硬，做起服务来更是兢兢业业；为客户提供优质服务的同时，为公司赢得了良好的口碑。方友锡是公司的老员工，曾获得“忠诚员工”奖章；吴孔大虽是公司新人，却在短时间内成为公司服务部的一员主力，平时表现优秀。

如此兢兢业业、乐于助人、甘于贡献的好员工是我们学习的楷模，值得我们所有人学习。